Tu as besoin d'aide?
Retrouves les réponses à tes questions dans cette rubrique.
N'hésite pas à me contacter si tu ne la trouves pas.
Comment les créations sont-elles réalisées?
Je réalise toutes les créations à la main avec beaucoup de passion, de précision et de minutie.
Que ce soit pour les réalisations ou les demandes de personnalisation, chaque détail choisi apporte son originalité à la création.
J'apporte également une attention particulière au choix des matériaux pour leur qualité.
Les fils utilisés pour les sacs sont certifiés Oeko-Tex Standard 100, garantissant l’absence de substances nocives pour la peau.
Comment se déroule la personnalisation?
La personnalisation permet de créer une réalisation unique à votre image.
Vous pourrez choisir tous les détails qui comptent pour vous : le modèle, la taille, le coté lumineux des fils pailletés, ...
"Au cœur de chaque personnalisation révèle une part de soi".
Quand recevrai-je ma commande ?
Les délais dépendent de plusieurs critères:
- Les commandes personnalisées sont réalisées dans les 7 à 15 jours.
- Les modèles en stock sont, immédiatement disponibles et seront envoyés dans les 48h.
- Le délai de réception dépendra du mode et de la destination choisie: à domicile, en Belgique, en France, ...
Les commandes peuvent-elles être envoyées ailleurs qu'en Belgique et en France?
Bien entendu. Contactez-moi pour convenir des détails.
Comment entretenir les différentes créations?
Pour préserver l’éclat de votre bijou, évitez de le mettre au contact de l’eau, des parfums et des produits cosmétiques. Rangez-le à l’abri de l’humidité lorsque vous ne le portez pas.
Du coté des sacs, je vous conseille de les laver à la main en douceur avec un chiffon et de les laisser sécher à plat et à l'air libre.